Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site GS Prestataire Services TP (ci-après « le site ») sur la manière dont sont collectées, utilisées et protégées leurs données personnelles.

Elle est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – règlement UE 2016/679) et à la loi française « Informatique et Libertés » du 6 janvier 1978 modifiée.

En utilisant le site et en remplissant le formulaire de contact, vous acceptez cette politique de confidentialité.

2. Responsable du traitement

GS Prestataire Services TP
SIRET : 794 491 001 00028
Adresse : Les 3 Chapelles, 20100 Sartène
Téléphone : 06 59 87 58 05
E-mail : gs.prestataire.services.tp@gmail.com

3. Données collectées

Via le formulaire de contact

Lorsque vous remplissez le formulaire de contact, les données suivantes peuvent être collectées :

Nom, prénom
Ville
Téléphone
Adresse e-mail
Type de demande, type d’intervention, étude de sol
Message
Consentement explicite (case à cocher obligatoire)

Via la navigation sur le site

Adresse IP et informations techniques (navigateur, système d’exploitation, appareil)
Données de navigation (pages consultées, durée de visite, clics, etc.), collectées par Google Analytics

Via des services tiers intégrés

Google reCAPTCHA v3 : collecte certaines informations techniques pour prévenir les abus (ex. comportement de navigation, adresse IP).
Brevo (Sendinblue) : traitement des e-mails transactionnels envoyés via API sécurisée.
CookiesYes : gestion du consentement aux cookies.

4. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour :

Répondre aux demandes envoyées via le formulaire de contact
Élaborer des devis et assurer le suivi des prestations
Garantir la sécurité du site et lutter contre le spam (reCAPTCHA)
Améliorer le fonctionnement du site et analyser son audience (Google Analytics)
Assurer l’envoi sécurisé d’e-mails transactionnels (Brevo)

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :

Votre consentement (formulaire de contact, cookies non essentiels)
L’intérêt légitime du responsable de traitement (sécurisation du site, suivi des échanges clients)
Obligation légale (conservation de certaines données comptables et administratives)

6. Conservation des données

Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier échange, sauf obligation légale contraire.
Les cookies analytiques (Google Analytics) sont conservés pour une durée maximale de 13 mois.
Les données nécessaires à la facturation et à la comptabilité sont conservées pour une durée légale de 10 ans.

7. Destinataires des données

Les données collectées sont exclusivement destinées à GS Prestataire Services TP.

Elles peuvent toutefois être transmises aux prestataires techniques du site pour les besoins strictement nécessaires à leur mission :

OVH (hébergement sécurisé)
Brevo (Sendinblue) pour l’envoi d’e-mails transactionnels
Google (Analytics et reCAPTCHA)

En dehors de ces prestataires, aucune donnée personnelle n’est cédée ni vendue à des tiers.

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données personnelles contre toute perte, altération, accès ou divulgation non autorisée :

Site sécurisé par HTTPS
Formulaire protégé par Google reCAPTCHA v3
Transmission des e-mails via API sécurisée (Brevo)
Accès limité aux seules personnes autorisées

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès : obtenir confirmation et copie des données vous concernant.
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »).
Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données dans certains cas.
Droit à la limitation du traitement.
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer vos droits, contactez : gs.prestataire.services.tp@gmail.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Cookies et traceurs

Le site utilise des cookies pour :

Le bon fonctionnement du site (cookies techniques, indispensables)
L’analyse de l’audience (Google Analytics)
La gestion du consentement (CookiesYes)

Lors de votre première visite, un bandeau de consentement vous permet d’accepter ou refuser les cookies non essentiels.

11. Modifications de la politique

GS Prestataire Services TP se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur ce site au moment de votre navigation.